Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Ondernemingsgegevens

Deuxami Boutique VOF
Noordstraat 41
8680 Bovekerke 
België
Ondernemingsnummer: 1033.088.206
e-mail: info@bellure.be 
Rekeningnummer: BE69 7310 7290 5878

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling, aankoop en elk gebruik van de webshop van Bellure, inclusief alle functionaliteiten, diensten, tools, inhoud en interacties met de website. 

De Algemene Voorwaarden zijn voor eenieder toegankelijk en opgenomen op de website van de ondernemer.  

Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, aanvaardt de Klant deze algemene voorwaarden. 

Bijkomende voorwaarden van de Klant zijn slechts geldig indien zij vooraf, uitdrukkelijk en schriftelijk door de ondernemer werden aanvaard. 

De ondernemer garandeert dat het geleverde product beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties. 

Artikel 3 - Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. 

Verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven vóór afronding van de bestelling. 

 “Vrijgesteld van btw krachtens artikel 56bis van het btw-wetboek”.  
 
De vermelde prijzen gelden op het moment van bestellen. 

Afbeeldingen zijn louter illustratief en kunnen afwijken. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Artikel 4 - Aanbod 

Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig is, materiële fouten bevat, of niet up-to-date is.  

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. De ondernemer is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis en is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten, zet- of drukfouten. 

Klanten die specifieke vragen hebben over maten, kleuren, beschikbaarheid, levertermijnen of materialen dienen steeds contact op te nemen met de klantendienst. 

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door de ondernemer. 

De ondernemer kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 

 
Artikel 5 – Bestelling & totstandkoming overeenkomst 

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod elektronisch aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.  

De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling langs elektronische weg.  

De ondernemer behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na vooruitbetaling. 

De ondernemer kan een bestelling weigeren in geval van onvolledige gegevens, betalingsproblemen of vermoedens van fraude.  

 
Artikel 6 – Betaling 

Beschikbare betaalmethoden worden duidelijk weergegeven in de webshop.  

De klant dient het volledige bedrag te betalen via de door de ondernemer aangeboden betaalmethodes.  

De Klant verbindt zich ertoe correcte betaal- en facturatiegegevens te verstrekken en deze up‑to‑date te houden. De bestelling wordt pas verwerkt na volledige betaling. 

 Artikel 7 - Levering en uitvoering van de overeenkomst 

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt. Op heden gebeurt levering enkel in België.  

In het kader van de regels van de wet koop op afstand zal de ondernemer de bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), er is om andere redenen vertraging of een bestelling kan niet, dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, ontvangt de Klant binnen 30 dagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij/zij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren. 

Als plaats van levering geldt het adres wat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. 

Aan de leveringsplicht van de ondernemer zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door de ondernemer geleverde zaken aan de afnemer een keer zijn aangeboden op het door de klant gekozen leveringsadres. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.   

Levertermijnen zijn indicatief maar worden steeds zo correct mogelijk weergegeven. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend. 

Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud 

De geleverde goederen blijven eigendom van de ondernemer tot volledige betaling van de aankoopprijs. 

De Klant verbindt er zich toe zo nodig derden op het eigendomsvoorbehoud van de ondernemer te wijzen, bv. aan eenieder die op de nog niet geheel betaalde artikelen beslag zou komen leggen. 

 
Artikel 9 – Herroepingsrecht (Consumenten)

De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij de onderneming. 
(Boek VI WER – art. VI.47 en volgende WER)

De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.   

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant de onderneming via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van zijn/haar beslissing de overeenkomst te herroepen.  

De Klant stuurt de goederen binnen 14 kalenderdagen terug. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de Klant. 

Retouradres: 

DS Fashion Group VOF
Noordstraat 41
8680 Bovekerke – België 

De klant dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie- TAGS) en in nieuw staat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding 

De ondernemer verbindt zich ertoe binnen 14 werkdagen na de dag waarop ze wordt geïnformeerd door de Klant (consument) van zijn/haar beslissing tot herroeping, over te gaan tot terugbetaling. Het volledige aankoopbedrag exclusief de gemaakte verzendkosten aan de Klant wordt terugbetaald 

De onderneming is niet verplicht de verschuldigde bijkomende kosten, te wijten aan de uitdrukkelijke keuze van de consument voor een andere leveringswijze dan de door de onderneming aangeboden goedkoopste standaardlevering, terug te betalen. 

Uitzonderingen 

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor: 

- Diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen. 
- Goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier geen invloed heeft. 
- Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben. 
- Voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen. 
- Audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. 
- De levering van kranten en tijdschriften; voor de diensten van weddenschappen en loterijen. 

Artikel 10 – Wettelijke garantie & non-conformiteit 

De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de eisen die redelijkerwijs mogen worden gesteld op het vlak van kwaliteit, functionaliteit en levensduur. Hiermee wordt de fabrieksgarantie op het geleverde product gevolgd. 

De garantieperiode stemt overeen met de door de fabrikant gehanteerde termijn. De ondernemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de geschiktheid van een product voor een specifieke toepassing, noch voor adviezen met betrekking tot het gebruik ervan.  

De klant dient de producten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Indien blijkt dat een product verkeerd, beschadigd, ondeugdelijk of onvolledig is geleverd, dient dit zo spoedig mogelijk schriftelijk aan de ondernemer te worden gemeld, en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na levering. Retourzendingen dienen te gebeuren in de originele staat en verpakking, inclusief accessoires en documentatie. Het recht op garantie vervalt indien het product na vaststelling van een gebrek in gebruik is genomen, beschadigd raakt, wordt doorverkocht of wordt aangepast.  

Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal de ondernemer naar eigen keuze het product kosteloos vervangen of een passende regeling treffen. De aansprakelijkheid van de ondernemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur, dan wel tot het bedrag dat door haar verzekering wordt uitgekeerd.  

De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform GDPR. Shopify kan optreden als verwerker. 

 
Artikel 17 – Cookies

Cookies worden gebruikt volgens het cookiebeleid. De gebruiker kan deze beheren via instellingen. 

Artikel 18: Nietigheid & geen afstand van recht 

Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen geldig. 

 
Artikel 19 - Overmacht

De ondernemer is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht. 
 
De ondernemerbehoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is de ondernemer gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

Indien de ondernemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft. 

Artikel 20 -  Bewijs

De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen. 

Artikel 21 - Wijzigingen 

De ondernemer kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen gelden niet retroactief voor lopende bestellingen. 

Artikel 22 - Toepasselijk recht – Geschillen 

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden behandeld door de rechtbanken van de woonplaats van de consument. 

Het ODR‑platform is beschikbaar via http://ec.europa.eu/consumers/odr.